CONDICIONES GENERALES.-

Las presentes Condiciones de Uso tienen por objeto informar y regular la utilización de la tienda online MercaKekos, de la que es titular ToysOnline, S.L. con CIF B-18.842.625, inscrita en el Registro Mercantil tomo 1291, folio 160, hoja GR-33886 (inscripción realizada el 14 de agosto de 2007).

Todos y cada uno de los productos de los expuestos en la Tienda, podrán ser adquiridos por el cliente, salvo fuerza de causa mayor, por ejemplo descatalogación de un modelo en concreto o rotura de stock temporal. Los artículos van acompañados de una breve descripción y de una fotografía. La fotografía se corresponde con el artículo en particular, salvo que se trate de artículos nuevos en catálogo, en cuyo caso la fotografía puede ser genérica. Los datos de los artículos que figuran en nuestra tienda, incluida la fotografía de artículos nuevos catalogados, sólo tienen una finalidad informativa, pudiendo variar levemente del producto si el propio fabricante cambia sus características, sin que MercaKekos se responsabilice ante variaciones ajenas a la misma.

Cada artículo lleva asociado el precio de venta al público (impuestos incluidos).

No existe un valor mínimo de compra. El precio aplicable a cada artículo adquirido será el vigente en el momento de realizar el pedido.

Una vez que el cliente realiza un pedido, MercaKekos le confirmará su compra. Al aceptarla, el cliente se compromete a satisfacer la totalidad del importe de su compra más los gastos derivados por el transporte de la misma. Tras realizar un pedido, el comprador deberá seguir los pasos indicados en MI PEDIDO: COMO COMPRAR.

MercaKekos se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido. Los pedidos no se considerarán firmes mientras que MercaKekos no los confirme tras comprobar la disponibilidad del artículo. No obstante, se advierte de que cabe la posibilidad de que un artículo cuyo pedido ha sido confirmado finalmente no este disponible en plazo por causas ajenas a MercaKekos; en tal caso, si ya se hubiera abonado el artículo, se reintegrará de inmediato tras contactar con el comprador.

MercaKekos mantendrá la propiedad de los artículos vendidos mientras no se abone íntegramente el importe de la compra. El pago de la compra y los correspondientes gastos de envío deberá realizarse en un plazo máximo de 5 días hábiles desde que MercaKekos haya confirmado el pedido. En el caso de que el comprador no abone dichos importes en tal plazo, MercaKekos podrá resolver el contrato, volviendo a poner los artículos en venta. Una vez realizado el pago, MercaKekos enviará el artículo comprado.

ENVIO: FORMA Y GASTOS DE ENVIO.-

MercaKekos, UNA VEZ CONFIRMADO EL PAGO DEL PEDIDO, procederá al envío de los artículos que lo componen.

El envío se hará de modo distinto según el lugar de destino:

• España peninsular: por la agencia MRW, a un coste fijo de 7,99 euros.
• Portugal: por la agencia MRW, a un coste de 11,50 euros hasta 5 kilos
• España insular, Ceuta y Melilla: por Correos, bien como paquete azul o carta certificada o paquete azul, según supere o no los dos kilos de peso. El coste será fijo de 8,5 euros.

PRECIOS Y FORMA DE PAGO.-

Los precios que figuran en la tienda ya incluyen impuestos. Por el contrario, nunca incluyen el servicio de envío, cobrándose éste aparte en función del destino (ver gastos de envío)

El cliente, como paso previo a la realización del pedido, podrá elegir la forma de pago para su compra de entre las ofrecidas por la Tienda:

• Ingreso o transferencia bancaria: El cliente puede realizar un ingreso o una transferencia bancaria a la cuenta facilitada por correo electrónico tras confirmar la compra. Una vez confirmada, MercaKekos servirá el pedido.
• Paypal: Todo pago realizado mediante Paypal está sujeto a un incremento de un 2.5% del total debido a las tasas que esta entidad cobra por operación.

DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES.-

El comprador podrá desistir libremente de la compra antes de realizar el pago, comunicándolo a info@mercakekos.com

Igualmente, el comprador podrá desistir libremente de la compra una vez recibida la mercancía, dentro del plazo de siete días hábiles contados desde la fecha de recepción del producto. En este caso, el comprador deberá satisfacer los gastos directos de devolución y en su caso, indemnizar los desperfectos que presenten la caja o cajas adquiridas. El producto debe devolverlo en perfecto estado, con sus cajas sin abrir y precintado si así estuviese presentado. Los costes de la devolución correrán a cargo del comprador, de conformidad con los artículo 44 y 45 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

Si el producto recibido no se corresponde con el comprado, la devolución no tendrá costes para el cliente, enviándosele sin coste adicional el producto correcto o reembolsándole el importe si no fuera posible mandar el producto.

No cabrá devolución si el artículo ya ha sido abierto, dado que, en razón de su naturaleza (juguetes a estrenar), solo vendemos artículos nuevos.

IMPORTANTE: Si el contenido de la caja presentase defectos, faltas o errores, MercaKekos no se hace responsable ya que es en este caso el fabricante quien debe responder, sustituyendo las piezas previa notificación directa por parte del cliente.

MI PEDIDO: COMO COMPRAR.-

Una vez que el cliente ha elegido los artículos que desea comprar y usa la opción Realizar Pedido, debe elegir el domicilio de entrega y entre las formas de pago establecida para esos artículos. Tras confirmar su compra y los datos, tanto de pago como de envío, recibirá un correo electrónico comunicándole su pedido y pasando éste a Pendiente de confirmación. Recibirá un segundo email donde MercaKekos le facilitará los datos bancarios y el total con gastos de envío incluídos en el caso de que la opción elegida haya sido el pago por transferencia bancaria. Una vez abonado el total y confirmado por el banco, el pedido pasa a Pagado. Al estar ya satisfecho el importe de su pedido, MercaKekos efectuará el envío de su compra, pasando su pedido a Enviado.
En todo momento puede ver sus pedidos y el estado de los mismos desde Mi Cuenta.